Coșul tău este gol.

Poți accesa produsele de pe site-ul nostru prin rubricile din meniul de sus, sau prin introducerea termenilor în căsuța de căutare.

Poți accesa produsele de pe site-ul nostru prin rubricile din meniul de sus, sau prin introducerea termenilor în căsuța de căutare.

Dacă nu știi ce produs să alegi, atunci poți consulta meniul sfaturi și recomandări sau ne poți contacta pe webshop@mountex.ro și îți vom răspunde îndată.

  • Produse
  • Cont
  • Newsletter
  • Coș
  • Info

Program Decembrie

Orar Serviciul clienți:

  • 23-26 Decembrie închis
  • 27-30 Decembrie orar serv Clienti 10-18 (expedierile făcute în această perioadă pot ajunge la ușa voastră doar în luna ianuarie, chiar dacă noi expediem între sărbători)
  • 31 Decembrie - 02 Ianuarie: închis

Informații livrări și retururi de sărbători

În preajma sărbătorilor de iarnă putem estima următoarele repere pentru a primi comenzile înainte de crăciun:

  • Ultima zi de comandă: 18 Decembrie Ora 20.00*
  • Ultima zi de expediere: 19 Decembrie
  • Coletele expediate în 19 Decembrie vor fi livrate până în 22 Decembrie.**

*După această oră nu mai putem garanta expedierea în timp util a comenzilor. Ne pare rău.

**Conform notificărilor de la serviciul de curierat GLS din 06.12.2017. În cazul în care apar întârzieri, ne pare rău dar nu ne stă în putere să influențăm procesul de livrare.

Retururi comenzi:

Comenzile lansate în cursul lunii decembrie, intenționate a fi cadouri puteți să le returnați până în data de 15 Ianuarie 2018.

Informaţii legate de comenzi

Aici vei găsi informaţiile necesare legate de procedeele de comandă. dacă cumva nu ai găsi ce te interesează, vizitează meniul întrebări frecvente sau scrie-ne pe adresa webshop@mountex.ro 

Paşi necesari pentru comandă, ghid comandă.

Cheltuieli de transport, durata, transportul internaţional

Posibilităţi de plată, transfer bănci, plata ramburs

Procedeul de renunţare sau schimbare produse după plată şi recepţie

Atenție!

  • În România nu avem magazin sau depozit, ridicarea comenzilor personal de la sediu nu este posibilă. Expedierile spre România se fac din centrul logistic de lângă Budapesta.
  • Returnarea coletelor pentru schimb se face exclusiv prin serviciul de curierat la alegerea clientului. Colete prin posta română sau predare personală putem primi doar în cazuri exceptionale.
  • Eventuale costuri legate de expedieri greșite se vor achita exclusiv de către clienți!
  • Coletele expediate către noi cu plata ramburs sau fără transportul achitat se vor rezolvă exclusiv de către expeditor.

© 2017 - Mountex SRL în colaborare cu Mountex Kft. Toate drepturile rezervate. Pagină dezvoltată de H3 Informatikai Kft. Conținutul acestei pagini este proprietatea intelectuală a dezvoltatorilor și nu se poate utiliza nici în formă scrisă, nici online, fără acordul acestora.

RO / HU / SK